60-70 процентов от всех поступающих в общественные приемные полпреда Президента в Приволжском федеральном округе заявлений находят отклик

(Корр. "НТА" К. Белорукова): "Отвечать на обращения граждан, пытающихся разрешить свои проблемы при помощи федерального правительства, - обязательный долг власти в соответствии со статьей N 33 Конституции РФ", - подчеркнул, выступая на Всероссийском совещании "О практике организации функционирования общественных приемных полномочных представителей Президента РФ в федеральных округах", заместитель полномочного представителя Президента в Приволжском федеральном округе Леонид Гильченко.

Он отметил, что 60-70 процентов от всех поступающих в общественные приемные полпреда Президента РФ в ПФО заявлений находят отклик, и впоследствии проблемы, отраженные в обращениях, решаются. В беседе с корреспондентом "Нижегородского телеграфного агентства" Гильченко рассказал о сложной "цепочке", которую представляет собой путь заявлений граждан по различным инстанциям. "При этом действительно сложными и подчас неразрешимыми являются проблемы, требующие непосредственного участия федеральных структур и ведомств", - сообщил заместитель полпреда.

По словам Гильченко, для того, чтобы сделать работу общественных приемных более эффективной, необходимо решить кадровый и материальный вопросы, а также наладить усовершенствовать технологический процесс. В решении этих проблем Гильченко надеется на опыт коллег по организации общественных приемных в других федеральных округах России.

Работа по обмену опытом начнется завтра, 24 октября, когда гости Нижнего Новгорода из семи федеральных округов РФ посетят три приемные в Нижегородской области: Центральную приемную в Нижнем Новгороде и приемные в городах Дзержинск и Арзамас.