Свыше 70% потребителей не знакомы с порядком замены приборов учета и доверяют эту работу неспециализированным коммерческим организациям, - "Нижновэнерго"

Свыше 70% потребителей не знакомы с порядком замены приборов учета и доверяют эту работу неспециализированным коммерческим организациям, что в дальнейшем приводит к потере данных о потребленной электроэнергии потребителем и к возможной переплате за нее. Об этом говорится в сообщении пресс-службы филиала "Нижновэнерго" ОАО "МРСК Центра и Приволжья".

Как отмечается в сообщении, порядок замены приборов учета электроэнергии – регламентированный законом процесс. Согласно ст.13 ФЗ №261 "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" замена счетчика электроэнергии должна проводиться в присутствии представителей двух организаций – сбытовой (гарантирующий поставщик в Нижегородской области – ОАО "НСК" (Энергосбыт)) и сетевой (крупнейшая сетевая организация региона – филиал "Нижновэнерго").

"В процессе замены прибора учета должны быть зафиксированы показания потребления электроэнергии, эти данные должны быть подтверждены и представителями сбытовой, и сетевой организаций", – заявляет заместитель директора по развитию и реализации услуг филиала "Нижновэнерго" ОАО "МРСК Центра и Приволжья" Сергей Ананьев. - Только в этом случае замена считается корректной".

В настоящее время в Нижегородской области активно работают коммерческие фирмы, которые предлагают услуги по замене приборов учета. Однако в большинстве случаев они согласовывают свои действия только со сбытовой компанией. "Возникает ситуация, когда мы приходим и видим, что счетчик уже заменен, а показания о потребленной электроэнергии не совпадают. Кроме того что возникает необходимость дополнительно разбирать ситуацию и перепроверять показания, мы также выставляем потребителю дополнительный счет за проверку", – заявил Сергей Ананьев. Таким образом, не считая того, что потребитель вынужден платить дважды – коммерческой фирме и сетевой организации за их работу, физическое лицо может столкнуться с переплатой за потребленную электроэнергию.

Филиал "Нижновэнерго" напоминает, что процесс замены приборов учета требует участия сетевой компании: специалисты "Нижновэнерго" должны зафиксировать показания прибора учета до снятия пломбы, а затем после установки счетчика засвидетельствовать ее и передать информацию о замене счетчика в сбытовую компанию для приемки. В случае если потребитель, устанавливая прибор учета при содействии сторонних организаций, не фиксирует показания счетчика в присутствии специалиста сетевой организации, филиалом "Нижновэнерго" данный факт рассматривается как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета и составляется акт безучетного потребления электроэнергии для дальнейшего разбирательства.

Для того, чтобы максимально снизить возможные риски некорректной замены приборов учета, филиал "Нижновэнерго" разработал для потребителей предложение об оснащении приборами учета электроэнергии. Предложение доступно на сайте филиала "Нижновэнерго" в разделе "Интернет-приемная" по адресу www.nne.mrsk-cp.ru.

В рамках предложения об оснащении приборами учета электроэнергии, филиал "Нижновэнерго" предлагает потребителям комплекс услуг по замене и установке приборов учета используемых энергетических ресурсов, в том числе и рассрочку по их оплате. Как поясняет Сергей Ананьев, предложение было разработано филиалом в соответствии со ст.13 ФЗ №261 "Об энергоэффективности" и направлено в первую очередь на то, чтобы помочь потребителям заменить приборы учета до 01.07.2012 г., как того требует закон.

Ввиду широкого распространения в области коммерческих структур, предлагающих услуги по замене счетчика, а также действующих в большинстве случаев без согласования с энергетическими организациями, филиал "Нижновэнерго" настоятельно рекомендует: проверять у представителей коммерческих структур документы на право проведения работ по замене приборов учета, а также все документы по снятию показаний с демонтируемых счетчиков. Это позволит избежать переплаты как за услуги по установке приборов учета, так и за неправильно снятые показания с них.

В филиале "Нижновэнерго" работает горячая линия по вопросам замены приборов учета. За консультацией вы можете обратиться в Центры обслуживания клиентов филиала "Нижновэнерго" по телефону 431-93-23, а также в ближайшее к вам Производственное отделение филиала согласно следующей таблице:

СПРАВКА:

"Нижновэнерго" - филиал открытого акционерного общества "Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья", дочернего общества ОАО "Холдинг МРСК". В настоящее время филиал "Нижновэнерго" оказывает услуги по передаче электроэнергии и технологическому присоединению к электросетям в Нижегородской области. В состав филиала входят 9 производственных отделений (ПО), которые обслуживают территорию площадью свыше 74,8 тысяч квадратных километров с населением около 3,5 миллионов человек.

Открытое акционерное общество "Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья" (ОАО "МРСК Центра и Приволжья") – крупнейшая в Российской Федерации межрегиональная распределительная сетевая компания (МРСК), контрольным пакетом акций которой (50,4%) владеет ОАО "Холдинг межрегиональных распределительных сетевых компаний" (ОАО "Холдинг МРСК"), осуществляющий управление МРСК/РСК корпоративными методами (через Советы директоров). Акциями ОАО "Холдинг МРСК" владеют более 330 тысяч акционеров. Контролирующим акционером является государство, владеющее 53% акций. Под управлением ОАО "МРСК Центра и Приволжья" находятся 1 541 высоковольтных питающих центров напряжением 35/110/220 кВ общей мощностью 28 613 МВА. Общая протяженность распределительных электрических сетей – 262 320 км. Общее количество распределительных и трансформаторных подстанций 6-10/0,4 кВ составляет 58 845 единиц.