Количество пользователей "Сбербанк Бизнес Онлайн" Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк с начала 2015 года увеличилось на 17% и превысило 77 тысяч организаций

Количество пользователей "Сбербанк Бизнес Онлайн" Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк с начала 2015 года увеличилось на 17% и превысило 77 тысяч организаций. Об этом сообщает пресс-служба банка.

Согласно информации, Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк в 2015 году активизировал перевод корпоративных клиентов на дистанционное обслуживание. "Благодаря этому удалось снизить долю "ручных" платежей до 1%. Это означает, что только один из 100 платежей юрлиц вводится во внутреннюю автоматизированную систему банка непосредственно операционным работником офиса банка", - отмечается в сообщении.

"Наши клиенты предпочитают проводить банковские операции с помощью системы дистанционного обслуживания "Сбербанк Бизнес Онлайн". Количество пользователей с начала этого года увеличилось на 17% и превысило 77 тысяч организаций. Система "Сбербанк Бизнес Онлайн" позволяет корпоративным клиентам отправлять платежные распоряжения, зарплатные реестры, заявки на открытие депозита, оперативно получать информацию о статусе прохождения отправленных документов. Для работы в этой системе можно использовать любой компьютер, подключенный к интернету", - прокомментировал заместитель председателя Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк Алексей Котлячков.

Кроме того, в сентябре у пользователей интернет-банка "Сбербанк Бизнес Онлайн" появилась возможность общаться со специалистами технической поддержки контактного центра в онлайн-чате. Кнопка вызова чата доступна в интерфейсе системы: клиент может войти в чат из любого раздела "Сбербанк Бизнес Онлайн". С помощью чата клиент может получить ответы на те же вопросы, что и в телефонном общении с оператором: в частности, как сформировать документ, распечатать выписку, создать электронную подпись.

Важно также отметить высокую степень защиты системы "Сбербанк Бизнес Онлайн": с момента ее внедрения не было зафиксировано ни одного случая хищения средств клиентов, пользующихся данным сервисом.

СПРАВКА:
Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк — один из 16 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает около 2000 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.