Более 1 млн абонентов на территории ПФО зарегистрировались в едином личном кабинете "Ростелекома"

Более 1 млн абонентов на территории Приволжского федерального округа (ПФО) зарегистрировались в едином личном кабинете (ЕЛК) "Ростелекома". Об этом сообщает пресс-служба нижегородский филиал компании.

"Более миллиона абонентов-граждан, проживающих на территории ПФО, зарегистрировались в Едином личном кабинете "Ростелекома" - федеральной системе самообслуживания клиентов через Интернет. С момента начала работы ЕЛК - с июля 2014 года - эта цифра увеличилась в три раза", - говорится в сообщении.

"В своем стремлении сделать процесс обслуживания клиентов наиболее комфортным и оперативным "Ростелеком" создал Единый личный кабинет, объединяющий абонентов по всей России. Седьмая часть из них приходится на жителей Поволжья. Еженедельно клиентская база сервиса в среднем пополняется 10 тысячами новых пользователей. Это значит, что жители 12 регионов ПФО оценивают удобство дистанционного сервиса и приветствуют инновационные инициативы компании", - сказал и.о. заместителя директора макрорегионального филиала - директора по работе с массовым сегментом МРФ "Волга" ПАО "Ростелеком" Алексей Ивонин.

Как сообщает пресс-служба, Единый личный кабинет является своего рода персональным виртуальным офисом и предоставляет возможность пользователям вне зависимости от места их нахождения круглосуточно управлять услугами связи "Ростелекома".

Сервисы Личного кабинета позволяют клиентам выбирать наиболее выгодный тарифный план, заказывать новые услуги, получать информацию о текущем балансе, контролировать начисления и платежи, осуществлять оплату услуг связи банковскими картами и электронными кошельками без комиссии с моментальным зачислением денежных средств на лицевой счет.

Для автоматической оплаты услуг - домашнего телефона, Интернета и интерактивного телевидения - клиенты могут выбрать один из трех способов настройки "Автоплатежа": "Пополнение по достижению минимального остатка", "Погашение на 1-е число месяца", "Ежемесячное пополнение счета в указанный день". В Личном кабинете можно присоединить лицевые счета абонентов-родственников "Ростелекома", проживающих в любом регионе РФ.