Специалисты ООО "ЕРКЦ" ежемесячно погашают 40% от месячного прироста задолженности в результате досудебной работы

Специалисты ООО "ЕРКЦ Нижегородской области" ежемесячно погашают 40% от месячного прироста задолженности в результате досудебной работы. Об этом сообщает пресс-служба компании 30 ноября 206 года.

Согласно информации, цель данной работы – решить вопрос погашения долга до суда. "Ежедневно в отдел по сбору денежных средств обращаются граждане, которые в силу определенных жизненных обстоятельств не могут единовременно оплатить долг за отопление, горячую воду и общедомовые прибору учета (ОПУ). Специалисты компании индивидуально подходят к каждому клиенту и тщательно разбираются в каждой конкретной ситуации. Ежемесячно отдел принимает около 250 должников. По итогам переговоров клиенту может быть предложено оформить заявление о предоставлении рассрочки погашения задолженности, либо другие пути погашения долга", - говорится в сообщении.

Кроме очного приема проводятся консультации по телефону, ежедневно обзваниваются должники с целью выяснения причин образования долга и перспектив его оплаты. Ежемесячно количество проводимых консультаций по телефону достигает 3,5 тысяч. Длительное время отделом по сбору денежных средств успешно реализуется проект по поквартирному обходу должников, работает система смс-напоминаний о долге. Также регулярно рассылаются долговые квитанции.

"Все действия специалистов отдела по сбору денежных средств ЕРКЦ направлены на то, чтобы помочь максимальному количеству клиентов решить вопрос погашения задолженности без судебной процедуры. Такой вариант, конечно, в первую очередь выгоден клиенту: он избегает принудительного взыскания долга, которое влечет за собой арест и банковских счетов, карт, и имущества. Рекомендуем всем нашим клиентам не пускать вопрос погашения долга "на самотек": быть внимательным, и обращать внимание на смс от ЕРКЦ о наличии долга, и на звонок от нашего сотрудника. Это первый знак того, что того, что задолженность взята в работу. Если со стороны должника не будет никаких действий, то долг будет взыскан через суд. И тогда решить этот вопрос досудебным способом будет уже невозможно" - отмечает исполнительный директор организации Руфат Расулов.

Проверить, числится ли за ним задолженность по квитанциям ЕРКЦ, клиент может на сайте компании. На главной странице сайта необходимо выбрать раздел "Проверка задолженности", ввести номер своего лицевого счета. Одновременно с информацией о наличии или отсутствии долга по указанному лицевому счету на экране также отражается список квартир с долгами за отопление и горячую воду, находящихся в этом же доме.

В компании напомнили, что в преддверии Нового года у клиентов есть отличная возможность удачно "распрощаться" с долгами. ЕРКЦ совместно с Нижегородским филиалом ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" проводят традиционную акцию "В Новый год – без долгов!". Все лицевые счета, по которым до 25 декабря будет оплачена декабрьская квитанция ЕРКЦ и по которым не будет числиться долг за отопление, ГВС и ОПУ, примут участие в розыгрыше подарочных карт крупного магазина бытовой техники.