Программа подготовки экскурсоводов и персонала к Чемпионату мира по футболу 2018 года организована в Нижегородской области

НИА "Нижний Новгород" - Ирина Серкова

Программа подготовки экскурсоводов и персонала к Чемпионату мира по футболу 2018 года организована в Нижегородской области. Об этом сообщил министр поддержки и развития предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области Денис Лабуза в рамках интернет-конференции на сайте НИА "Нижний Новгород".

Он отметил, что Чемпионату мира министерство планирует запускать отдельную программу подготовки экскурсоводов и обучения персонала субъектов туриндустрии английскому языку. Система аттестации экскурсоводов позволит контролировать качество оказываемых экскурсионных услуг. "Проблема знания иностранных языков среди гидов действительно существует. Как и проблема малого количества персонала в местах размещения и местах общественного питания со знанием иностранных языков. Понимание проблемы есть, разрабатываются планы по ее решению. Планируется проведение семинаров и обучающих курсов для подготовки гидов-экскурсоводов, обучения их иностранному языку (английскому), повышения уровня сервиса, включая программу контроля качества "Тайный гость", - сказал Денис Лабуза.

Также министр сообщил, что в августе-сентябре 2013 года будет принят федеральный закон, согласно которому полномочия по аттестации гидов-экскурсоводов и ведению реестра будут переданы в субъекты РФ. В Нижегородской области будет создана комиссия по аттестации. "Надеюсь, за год мы проведем всю необходимую работу, чтобы навести порядок с экскурсионным направлением. Замечу, что ежегодно министерство поддержки предпринимательства готовит по 15-20 экскурсоводов для муниципальных образований туристских центров области. Сейчас министерство формирует очередную группу обучающихся", - подчеркнул Денис Лабуза.

По словам министра, все, кто хочет пройти обучение основам экскурсионного дела и получить удостоверение экскурсоводов могут направить в адрес министерства или адрес "Туристского информационного центра Нижегородской области" письмо-заявку.