Приволжская транспортная прокуратура намерена обязать авиакомпании установить срок подачи резервного борта при задержке рейса

НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня

Приволжская транспортная прокуратура намерена обязать авиакомпании установить срок подачи резервного борта при задержке рейса. Об этом руководитель ведомства Тимур Кебеков сообщил на брифинге 17 августа.

Прокурор также сообщил, что сейчас прокуратура ведет подготовку документ с соответствующим предложением для министерства транспорта РФ. Предложения планируется направить в ведомство после окончательной корректировки. Сроки внесения документа пока не озвучиваются.

Сейчас Приволжская транспортная прокуратура подписала распорядительные документы, которые обязывают сотрудников ведомства после шести часов задержки вылета любого авиарейса выезжать на место, проводить прокурорскую проверку, выяснять причины задержки, и опрашивать всех виновных.

"Зачастую пассажир не знает о своих правах, когда сильно задерживается авиарейс. Именно поэтому авиаперевозчики во многом, спустя рукава, занимаются вопросами, связанными с мерами, которые обеспечивают комфорт пассажиру. И эта та проблема, которой мы сейчас занимаемся", - сказал Тимур Кебеков.

"Речь идет о предоставлении резервного воздушного судна. В документах минтранса РФ не прописано четко после какого периода времени должно быть предоставлено резервное воздушное судно при задержке самолета. Я исхожу из того, что когда заключен договор перевозки, авиакомпания обязана выполнить свои обязательства в любом случае при любых обстоятельствах, кроме погодных условий. О том, как именно это сделать пусть болит голова у перевозчика", - отметил руководитель Приволжской транспортной прокуратуры.

"Я думаю, что если мы на эту проблему посмотрим именно в этом ключе, не думая о том, какие сложности создадим перевозчику, а думая лишь о защите прав потребителей, то перевозчики быстро найдут решение", - считает Тимур Кебеков.