Почти 2 470 обращений, связанных с нарушением прав потребителей, поступило в Роспотребнадзор по Нижегородской области за первое полугодие 2012 года

НИА "Нижний Новгород" - Лидия Кравченко

Почти 2 470 обращений, связанных с нарушением прав потребителей, поступило в Роспотребнадзор по Нижегородской области за первое полугодие 2012 года. Об этом заявил руководитель управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Евгений Петров на пресс-конференции 27 июля.

По его словам, обращений поступило на 23% больше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.

"Жалобы на сферу торговли составили 32,8%, сферу услуг - 67,2%. В сфере торговли большинство обращений граждан касалось технически сложных товаров бывтового назначения. Количество выявленных правонарушений в сфере потребительского рынка резко возросло по сравнению с предыдущим годом: с начала 2012 года выявлено более 1 200 нарушений", - сообщил он.

Также Евгений Петров отметил, что стабильно высоким остается количество жалоб потребителей на сферу ЖКХ - обращения, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством составили 40% всех жалоб.

"Доля правонарушений в сегменте услуг ЖКХ составила 17,4%, при этом данный показатель в целом за 2011 год не превышал 5%. Рост жалоб связан с введением строки "Общедомовые нужды", - подчеркнул руководитель управления.

Напомним, что по словам руководителя антимонопольного ведомства Нижегородской области Михаила Теодоровича, Нижегородское УФАС также получает множество жалоб от граждан о расчете тарифов общедомовых нужд.