Лучшие традиции современной корпоративной культуры воплощены в Центре по работе с абонентами "Нижегородского водоканала", - Олег Кондрашов

НИА "Нижний Новгород" - Денис Кузнецов

"Лучшие традиции современной корпоративной культуры воплощены в Центре по работе с абонентами "Нижегородского водоканала", - заявил глава городской администрации Олег Кондрашов 23 октября после посещения офиса предприятия, расположенного в Автозаводском районе Нижнего Новгорода (улица Политбойцов д. 21 А).

Новый клиентский центр ОАО "Нижегородский водоканал" обслуживает юридических лиц. Ранее офис компании располагался на улице Керченская в центре Нижнего Новгорода, сейчас он функционирует в Автозаводском районе города.

"По словам руководителей "Нижегородского водоканала", в Автозаводском районе Нижнего Новгорода арендовать офис – выгодно и эффективно. На обустройство Центра было инвестировано 60 млн рублей, и сейчас этот офис удобен, презентабелен, по-хорошему удивляет своими комфортными, обустроенными помещениями в совокупности с компьютеризированными рабочими местами сотрудников", - поделился впечатлениями Олег Кондрашов.

"Ощущение такое, что здесь не муниципальный водоканал располагается, а западная компания", - пошутил глава администрации.

Как уточнил генеральный директор ОАО "Нижегородский водоканал" Александр Байер, проектировщиками Центра по работе с абонентами были иностранцы. Офис, согласно мировым стандартам, разделен на открытую для гостей и закрытую для посторонних глаз часть (или бэкчасть). Здесь можно как заключить, так и расторгнуть договор с компанией, тут же ведутся лицевые счета юрлиц, в которых отражается вся история их взаимодействия с "Нижегородским водоканалом" и бухгалтерия.

В заключение Байер рассказал, что руководство водоканала на базе офиса в Автозаводском районе планирует до 1 декабря внедрить новую биллинговую систему для эффективного и дистанционного обслуживания юрлиц.