Нижегородцы с ограниченными возможностями здоровья смогут в 1,5 раза быстрее получать протезы

Нижегородцы с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) смогут в 1,5 раза быстрее получать протезы. Об этом сообщили в объединенном проектном офисе правительства Нижегородской области и госкорпорации "Росатом".

Проект по повышению качества услуг для нижегородцев с ОВЗ стартовал в Нижегородском региональном отделении Фонда социального страхования РФ. Инициатива реализована в рамках нацпроекта "Производительность труда и поддержка занятости".

"В этом году в Нижегородской области реализуется порядка 1800 проектов по внедрению бережливых технологий. Производительность труда повышают на промышленных и сельскохозяйственных предприятиях, в здравоохранении, образовании, социальной защите, государственном и муниципальном управлении, строительстве, ЖКХ, лесном хозяйстве. Проекты помогают увеличить продуктивность работы за счет исключения ненужных временных затрат, лишних бюрократических процессов, бумажной волокиты. Это отражается и на работе организаций и предприятий, и на качестве услуг, которые они оказывают населению", - сказал вице-губернатор Нижегородской области Евгений Люлин.

Как сообщили в Нижегородском региональном отделении Фонда социального страхования РФ, бережливые технологии будут внедряться по трем направлениям. Сотрудники провели анализ процесса получения лицами с ОВЗ протезно-ортопедических изделий. Сейчас время от даты подачи заявления до получения протезов занимает 75 дней. В рамках мероприятий проекта по повышению производительности труда этот срок снизится в 1,5 раза и составит 45 дней.

Как пояснили в региональном отделении Фонда, внедрение электронного документооборота и автоматизация процесса сократят период подготовки контрактной документации на 15 дней и сроки заключения контрактов до 30 дней, а единая очередность и доработка программного обеспечения уменьшат срок распределения технических средств размещения по филиалам с 4 дней до 15 минут. Филиалы ФСС смогут выписывать направления на обеспечение граждан с ОВЗ средствами реабилитации уже на следующий день после заключения контракта. Кроме того, среди перспектив проекта - информирование граждан с помощью смс-уведомлений.

Благодаря бережливым процессам Фонда сократится и время получения компенсации за приобретенные лекарственные средства и медицинские изделия пострадавшим на производстве с 20-30 дней до 10-15 дней.

По словам управляющего отделением Фонда Юрия Хабарова, цифровизация процессов, повышение квалификации сотрудников в филиалах отделения устранит лишние административные процедуры, время согласования документов, уменьшит нагрузку на специалистов. Благодаря этому жители региона смогут получать компенсацию по месту жительства в два раза быстрее, не тратя время и средства на посещение офиса в областном центре.

К тому же, в региональном отделении Фонда совершенствуется работа с обращениями граждан. Сроки ответов сократятся до десяти дней - обращения будут направляться напрямую руководителям отделов, к тому же сотрудники смогут использовать для удаленного доступа в электронный документооборот мобильные устройства. Благодаря смс-информированию и онлайн консультациям получить ответ заявителю станет гораздо быстрее и удобнее.

Напомним, Нижегородская область стала одним из первых регионов России, где началась работа по нацпроекту "Производительность труда и поддержка занятости". В частности, с начала 2018 года по инициативе губернатора Нижегородской области Глеба Никитина в регионе стартовал проект "Эффективная губерния" по внедрению бережливых технологий в промышленности и других сферах для повышения производительности труда.

Ранее сообщалось, что президент РФ Владимир Путин специальным указом поставил перед правительством цели, достичь которых надо до 2024 года. Для этого были разработаны национальные проекты по 12 направлениям социально-экономического развития.

По словам Владимира Путина, "12 национальных проектов – это, прежде всего, информация для бизнеса о том, где и что государство будет делать, куда оно вложит ресурсы и какие условия создаст для частной инициативы".