Завтрашний день сети интернет: введение новых информационных стандартов, резкий рост производительности и интеллектуальной насыщенности

Во вторник в Москве состоялся международный форум "Intel Business Solutions", организованный корпорацией Intel и посвященный практике применения новейших информационных технологий в бизнесе. С ключевыми докладами на заседании в Колонном зале Дома Союзов выступили руководители корпорации – директор подразделения Intel по решениям для бизнеса и коммуникаций Гордон Грэйлиш и директор подразделения корпоративных решений Род О''Ши. В форуме принимали участие представители крупнейших компьютерных фирм России.

Доклад г-на Грэйлиша был посвящен переходу от нынешней технологии Web-сайтов к Web-сервисам. По его словам, ответ на вопрос, "что мы получаем, когда подключаемся к сети Интернет", постоянно менялся на протяжении нескольких последних лет. Всего лишь 2-3 года назад сеть должна была лишь передавать информацию. "Для бизнеса в сети тогда было достаточно, чтобы его всего лишь заметили, а для этого хватало размещения в интернете базовой информации о фирме и элементарной рекламы", - отметил Гордон Грэйлиш. За несколько лет появилась настоящая электронная коммерция, а компании, активно задействовавшие интернет, неожиданно получили значительные доходы и преимущества. Однако представления об электронной коммерции претерпели значительные изменения после масштабных исследований, проведенных фирмой "Маккинзи". Выяснилось, что для того, чтобы вернуть клиента, отказавшегося от услуг того или иного бизнеса, необходимы затраты в 50-100 раз большие, чем для того, чтобы удержать его. Таким образом, от сети потребовалось индивидуализировать обслуживание клиентов, то есть, стать более интеллектуальной.

Для этого корпорация Intel активно разрабатывает компоненты информационных систем, способных работать в новом стандарте XML (eXtendable Markup Language), приходящем на смену современному формату HTML. Специалисты корпорации продемонстрировали возможности новых систем на примере врачебной базы данных. В отличие от прежних подобных систем, использовавших лишь пассивный обмен данными, новая разработка позволяет проводить консультации в режиме реального времени с обменом массивами информации любого объема и сложности. Причем, как заявил г-н Грэйлиш, новая технология позволила не выстраивать заново систему под требования конкретного заказчика, а лишь нарастить те возможности, которые уже имелись, и на это ушло лишь несколько недель, хотя ранее на проектирование уходило до года. При этом он сообщил, что на подобные исследования корпорация расходует до 19 млрд.долларов в год. Кстати, по словам Гордона Грэйлиша, один из крупных и эффективных исследовательских центров Intel находится в Нижнем Новгороде.

"Новые интернет-сервисы необходимо использовать не потому, что это модно, а потому, что это снижает стоимость услуг и повышает их качество", - подчеркнул Гордон Грэйлиш. В качестве российского примера развивающейся таким образом структуры, он привел интернет-холдинг РБК, и отметил, что после спада экономики, произошедшего несколько лет назад, здесь наступил удачный момент для внедрения новых электронных технологий, повышающих эффективность бизнеса. По его словам, мировой рынок электронного бизнеса уже сейчас оценивается в 800 млрд.долларов.

Выступивший затем директор подразделения корпоративных решений Intel Род О''Ши познакомил участников форума с представлениями корпорации о ближайших перспективах сети интернет. "Уже сейчас создаются консорциумы, которые позволяют решать через сеть совместные и очень сложные задачи, - заявил г-н О''Ши, - но при этом крайне важны новые единые стандарты". По его словам, удачный пример – разработка единых стандартов обмена информации на компакт-дисках, которая вызвала небывалый мировой бум использования этих устройств. Г-н О''Ши в этой связи также коснулся нового интернет-формата XML. "Нынешний интернет – хорошая вещь, но вы постоянно должны указывать, что вам надо. HTML просто предоставляет информацию, а XML позволит автоматизировать работу с ней", - подчеркнул Род О''Ши. Впрочем, он также заявил, что уже в ближайшие месяцы, в связи с широким использованием процессоров Pentium4, производительность сети даже в нынешних условиях вырастет на 55 процентов.