Испытано на себе: реально ли оформить загранпаспорт без нервов и очередей

Фото: Александр Воложанин

НИА "Нижний Новгород" - Анастасия Назарова

Прошлым летом со мной приключилась настоящая потеря-потерь. На новой работе внезапно нарисовалась заграничная командировка. «А что, так можно было?» — подумала я тогда. Но вот незадача: к внезапной поездке за границу я оказалась совершенно не готова. Срочно оформить загранпаспорт можно только в исключительных случаях, а моя непредусмотрительность уважительной причиной, увы, не считается. Так я осталась без первой в своей жизни командировки за бугор.

Чтобы больше не попадать в такие истории, я все-таки решила сделать загранпаспорт. Причем именно нового образца — с биометрией и госпошлиной в 6000 рублей. Нужная сумма нашлась не сразу. А когда нашлась, интернет уже вовсю пугал историями про очереди и оформление длиною едва ли не в несколько месяцев.

В конце марта по СМИ прокатилась волна публикаций: мол, перед сезоном отпусков получить загранпаспорт стало настоящим квестом. Начитавшись всего этого, я решила: пора проверять на себе. И паспорт оформлю, и, может быть, материал для статьи получится.

4 апреля я подала заявление на выдачу загранпаспорта нового образца через «Госуслуги». Самым муторным этапом оказалось заполнение анкеты. Нужно указать места работы за последние десять лет. Если, как и я, уже не помните, где именно трудились в условном 2017-м, — проще запросить выписку из трудовой книжки. Нужная информация приходит довольно быстро.

Уже 7 апреля пришло уведомление: заявление принято к рассмотрению подразделением по вопросам миграции МВД. А следом — еще одно сообщение с приглашением явиться в отдел оформления загранпаспортов в течение 15 дней.

При подаче заявки на «Госуслугах» я выбрала отдел на улице Юбилейной, 34 в Советском районе и удобное время — 9:00. Казалось бы: пришла по записи — зашла — оформилась — ушла. Но нет. Первое испытание ждало у терминала электронной очереди.

К нему с утра пораньше выстроилась внушительная живая очередь. И, кажется, в этом отделе она существует всегда — как элемент интерьера. Многие приходят без предварительной записи, но талончик все равно нужен всем. А терминал, как назло, с характером: слегка подвисает, долго думает и явно не любит людей. Люди же начинают притормаживать в такт терминалу, вслед за чем растет и очередь, и общее напряжение в коридоре.

Но есть лайфхак. Правда, работает он только на Юбилейной. Если у главного терминала толпа, смело идите вправо по коридору почти до конца. Там стоит еще один аппарат. Про него почему-то почти никто не знает, поэтому получить талончик там получается в разы быстрее.

Хотя самый оптимальный вариант — все-таки записаться через «Госуслуги» заранее. Тогда достаточно просто ввести код записи, и терминал моментально выплюнет талон с номером очереди. Потом остается лишь следить за экраном телевизора, который укажет, к какому окошку подходить.

Еще один совет тем, кто соберется оформлять паспорт: закладывайте на процедуру время с запасом. Даже если записаны к девяти утра, не факт, что освободитесь через полчаса.

Я провела в отделе почти час. И все из-за фотокамеры, которая категорически отказалась включаться в самый ответственный момент.

«И часто у вас такие приключения с фотоаппаратом?» — поинтересовалась я у сотрудницы.

«На этой неделе уже третий раз. А с какой целью интересуетесь? Знаете, как починить?» — с надеждой спросила она.

Несколько сотрудников по очереди перезагружали аппаратуру, нажимали какие-то кнопки и задумчиво смотрели на провода. Атмосфера все больше напоминала не оформление документов, а экстренную реанимацию техники. Но после продолжительных шаманских танцев камера все-таки ожила, и фотосессия состоялась.

Со сдачей биометрии все оказалось куда проще. Для паспорта нового образца нужно сдать отпечатки пальцев, но процедура заняла буквально пару минут. Приложил пальцы — готово.

А уже через несколько недель пришло сообщение: паспорт можно забирать.

Так что истории про бесконечные очереди и месяцы ожидания оказались слегка преувеличены. Да, без приключений не обошлось. Да, техника иногда живет своей жизнью. Но если подать заявление заранее через «Госуслуги» и не тянуть до отпуска или внезапной командировки — оформить загранпаспорт вполне реально без потери нервных клеток. Проверено на себе.