ОАО "Ростелеком", по данным исследования ВЦИОМ, в сознании потребителей является ведущим универсальным оператором связи

НИА "Нижний Новгород" - Инна Карт

ОАО "Ростелеком", по данным исследования ВЦИОМ, в сознании потребителей является ведущим универсальным оператором связи. Об этом 1 ноября сообщил журналистам вице-президент, коммерческий директор "Ростелекома" Павел Зайцев.

По его словам, это было одной из задач ребрендинга. Программа ребрендинга Ростелекома стратовала в сентябре 2011 года, а ребрендинг сотовых активов компании начался в декабре в 21 регионе России. Как и в других регионах России, на смену региональному бренду мобильного оператора (а в Нижегородской области это НСС), приходит федеральный бренд "Ростелеком".

Кроме того, компания находится на первом месте по уровню знания о бренде среди бизнес-потребителей. "Кампания по запуску нового бренда заканчивается в 2012 году. Однако работа с брендом не завершится. Бренд – живой динамичный организм, требующий пристального внимания на всех этапах жизненного цикла: компания планирует установить целевые показатели по всем параметрам восприятия бренда на будущий год и на пять лет вперед, а также обеспечить внедрение бренда и его философии в операционную деятельность компании, и не только на уровне взаимоотношений с клиентами, но и во внутренних операционных процедурах", - добавил исполнительный директор - директор департамента продуктов и маркетинга "Ростелекома" Родион Левочка.

Он пояснил, что права на бренды компаний, объединенных новым оператором, в ближайшие годы останутся у ОАО "Ростелеком". "Мы не планируем использовать старые бренды, но сохранение прав на них позволит предотвратить злоупотребление известными названиями", - сообщил Родион Левочка. Говоря об инвестициях, направленных на ребрендинг, Павел Зайцев отметил, что они не превысили стандартный рекламный бюджет компании (1,5% от выручки).

СПРАВКА:
ОАО "Ростелеком" (www.rostelecom.ru) – национальная телекоммуникационная компания России – является крупнейшей российской компанией отрасли. Сегодня "Ростелеком" владеет комплексом государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 43 млн российских домохозяйства. В итоге различными услугами компании сегодня пользуются более 100 млн. жителей России. "Ростелеком" является безусловным лидером российского рынка Интернет–услуг. Суммарная емкость клиентских подключений "Ростелекома" превышает 1,5 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, "Ростелеком" лидирует по показателю качества Интернет–услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг качества Интернет–услуг в мировой телекоммуникационной отрасли). "Ростелеком" лидирует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти всех уровней, государственных учреждений и организаций. "Ростелеком" и его дочерние
компании оказывают услуги сотовой связи в стандарте GSM-900/1800 на территории 30 регионов России, обслуживая 12,7 млн абонентов.