Более семи тысяч обращений поступило в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области за январь-сентябрь 2012 года

НИА "Нижний Новгород" - Лидия Кравченко

Более семи тысяч обращений поступило в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Нижегородской области за январь-сентябрь 2012 года. Об этом заявила заместитель директора ТФОМС Нижегородской области по организации обязательного медицинского страхования Татьяна Романова на пресс-конференции 6 ноября.

По ее словам, в территориальном фонде с начала года работает единый информационный центр, в который поступают обращения от граждан.

"В основном нижегородцы обращаются в центр с вопросами о подготовке документов и о выборе страховой компании", - отметила она.

Татьяна Романова сообщила, что из общего количества обращений объем жалоб составил 28%.

"За девять месяцев текущего года в центр пришло 428 жалоб. В основном это жалобы на качество оказания медицинской помощи, на длительное ожидание в очередях", - сказала заместитель директор регионального ФОМС.

Кроме того, Романова подчеркнула, что за последние два года снизилось количество заявлений, касающихся необоснованного взимания платы за медицинские услуги.

"За истекший период текущего года мы получили 24 подобные жалобы. Нижегородцам было возвращено свыше 100 тысяч рублей", - добавила она.

Как сообщалось ранее, в Нижегородской области услуги обязательного медицинского страхования получают 3 млн 222 тыс. человек, то есть, почти 100% населения.