ОАО "ВымпелКом" открывает клиентам полный доступ к информации об услугах контент-провайдеров через мобильное приложение "Мой Билайн"

ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") открывает своим клиентам полный доступ к информации об услугах контент-провайдеров через мобильное приложение "Мой Билайн". Об этом сообщает пресс-служба компании 23 июня 2015 года.

Отмечается, что ранее мобильное приложение отображало только услуги "Билайн". Теперь весь список услуг, которые клиенты получаеют от контент-провайдеров (мелодии и игры, сообщения со справочно-развлекательной информацией, предложения принять участие в викторинах, играх, конкурсах, голосованиях и т.д.), доступен прямо на экране смартфона.

В карточке услуги отображены все сведения: описание услуги, когда она подключена, есть ли бесплатный промопериод, сколько он длится и контакты поставщика услуги. При желании можно отключить услугу непосредственно из приложения.

"Возможность контролировать свои услуги прямо со смартфона – еще один шаг "Билайн" против непрозрачных списаний и к построению удобной системы самообслуживания в интернете. На сегодняшний день 92% пользователей приложения находят в нем ответы на все свои вопросы, и мы уверены, что динамика роста количества клиентов, которые отдают предпочтение смартфону, как основному инструменту управления своим счетом, будет расти с каждым днем. А новая возможность мобильного приложения еще больше укрепит доверие к оператору – ведь теперь полная, прозрачная и адресная картина по всем видам сервисов находится у наших клиентов в любимом смартфоне и поможет им полностью контролировать свои услуги, даже если это услуги партнеров, а не "Билайн", - прокомментировал исполнительный директор по Нижнему Новгороду ОАО "ВымпелКом" Кирилл Котов.