Нижегородское теруправление МАП России в очередной раз рассмотрело жалобу нижегородцев на отсутствие горячей воды

Сегодня комиссия Нижегородского территориального управления министерства по антимонопольной политике России рассмотрела дело по факту нарушения законодательства РФ о защите прав потребителей муниципальным унитарным предприятием "Дирекция единого заказчика" Нижегородского района (МУП "ДЕЗ" Нижегородского района). Поводом для возбуждения дела послужила жалоба жильцов дома №14 по улице Яблоневая на пятилетнее отсутствие в их доме горячей воды.

В ходе проведенной специалистами теруправления проверки выяснилось, что горячей воды в этом доме нет с момента его сдачи в эксплуатацию в 1995 году. Жильцы дома №14 неоднократно обращались и в администрацию Нижегородского района, и в городской департамент жилья и инфраструктуры, и в МУП "ДЕЗ" Нижегородского района, однако проблема решена не была.

Интересы МУП "ДЕЗ" Нижегородского района на заседании комиссии представляла директор МУП "ДЕЗ" Нижегородского района Ирина Масанкина."Факт отсутствия горячей воды в доме №14 по улице Яблоневая с 1995 года мы не отрицаем". - заявила Ирина Масанкина.

Объясняя причины отсутствия горячей воды, директор МУП "ДЕЗ" Нижегородского района сказала, что для решения этой проблемы были проведены все технические работы (установка котла, технический осмотр оборудования в квартирах), но воды нет по вине муниципального унитарного предприятия "Теплоэнерго", которое не погашает свои долги.

Комиссия теруправления признала МУП "ДЕЗ" Нижегородского района нарушившим статью 10 закона о защите прав потребителей и статьи 540 и 546 гражданского Кодекса РФ в части непредоставления жителям стандартной услуги по предоставлению горячей воды и вынесла предписание о прекращении нарушения в срок до 20 июля.