С 1 ноября 2002 года за каждый час опоздания поезда пассажирам будут возвращаться три процента стоимости билета

(Корр. "НТА" М. Вершинина): С 1 ноября 2002 года вводятся в действие Правила перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте. Их действие распространяется на перевозки пассажиров, багажа (в том числе ручной клади и грузобагажа), хранение ручной клади в железнодорожных камерах хранения.

Установлены размеры пассажирских тарифов и сборов, особенности перевозок отдельных категорий граждан, багажа и грузобагажа, порядок осуществления контроля над пассажирскими перевозками. Определен порядок составления акта о несчастном случае с застрахованным пассажиром на федеральном железнодорожном транспорте.

Министерство путей сообщения РФ с 1 ноября будет возвращать пассажирам три процента стоимости билета за каждый час опоздания поезда. Отныне каждый пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной билет ручной клади весом не более 36 килограммов (для вагонов СВ - 50 килограммов), размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 сантиметров.

Согласно вводимым правилам, за незапланированные перерывы в движении пригородных электропоездов дорога обязана вернуть деньги за стоимость проезда. Для того, чтобы вернуть билет, необходимо заплатить определенную сумму, а если была групповая заявка, то сбор будет произведен с каждого проездного документа. Согласно новым правилам, полностью возвращаются все уплаченные деньги за билеты в вагоны повышенной комфортности.

У пассажиров, опоздавших на поезд, все же есть возможность уехать в нужном направлении, только при условии, что опоздали они не более чем на три часа. В этом случае пассажир имеет право возобновить действие билета на другой поезд, но с небольшой доплатой. Это право сохранится за ним в течение трех суток, если пассажир заболел или с ним произошел несчастный случай и он предъявит работникам железной дороги справку из медучреждения.

Об этом "Нижегородскому Телеграфному Агентству" сообщили в пресс-службе Горьковской железной дороги.