Лариса Ершова: "Банкиры не обманывают людей"

Биография
Ершова Лариса Владимировна родилась 2 апреля 1967 г. во Владимире. Унаследовав от отца математический склад ума, в школе на уроках труда училась токарному делу, а не шитью, как остальные девочки. В летние каникулы подрабатывала на заводе "Автоприбор".
После окончания школы поступила в единственный вуз города, обучающий банковскому делу Всероссийский заочный финансово-экономический институт. Параллельно с учебой с 17 лет работала в Сбербанке. Прошла путь от простого бухгалтера до начальника отдела кредитования.
В 2007 г. перешла на должность заместителя управляющего Владимирским филиалом Промсвязьбанка. А с ноября 2008 занимает должность управляющего директора городского банка "Нижний Новгород".
Предпочитает активные виды отдыха, с детства увлекается спортом, в школе выступала в баскетбольной команде и участвовала в лыжных соревнованиях. Работая в Сбербанке, активно поддерживала корпоративную волейбольную команду.
Увлекается рукоделием и моделированием одежды.
Убеждена, что интереснее человека ничего нет.

- Этот мастер токарного дела умеет шить, вышивать, а также является успешным банкиром. У нас в гостях управляющий городского банка "Нижний Новгород" Лариса Ершова.

- В то время, когда вы выбирали профессию банкира, наверное, только единицы знали, что это такое. Почему банкир?

- Это был выбор не профессии, а института. У меня математический склад ума.

- Никто не отговаривал? Друзья, знакомые?

- Я с детства очень самостоятельный человек.

- Я слышал, что вы по-особенному относитесь к некоторым клиентам. Какой был самый необычный клиент в вашем банке?

- Одного клиента я очень хорошо запомнила. Он повстречался мне, когда я работала с ценными бумагами, о которых мало кто знал и тем более разбирался. Тогда еще не слышали, что такое фондовый рынок, обрушение фондового рынка. Это был 2000 год, к нам пришел клиент, который сказал, что хочет вложить свои собственные средства, а сумма у него была очень большая. Когда заключили договор, завершили операцию, он уже оформил сделку, мне очень хотелось спросить, почему именно ценные бумаги? Он сказал, что просто почитал детектив и решил, что надо попробовать. Это стало для меня откровением. Человек, прочитав художественную литературу, заинтересовался и понял, что у него должно получиться. Через два года он увеличил свой капитал почти в три раза.

- Рубрика "Без купюр" – короткие вопросы, короткие ответы. Сегодня родителям советуют воспитывать детей на примере сказок. Какая ваша любимая сказка и почему?

- Почему, наверное, точно не скажу. Моей любимой сказкой в детстве была "Сказка о попе и работнике его Балде". Воодушевляет.

- Когда вам предложили работу в Нижнем Новгороде, вы переехали из Владимира. Долго ли решались на переезд?

- Решение было принято буквально за два часа. Я в пятницу должна была уехать в отпуск, но в понедельник уже была в Нижнем Новгороде.

- Всегда так оперативно принимаете решения?

- Да.

- Вы увлекаетесь поэзией, какой поэт любимый?

- Ахматова и, наверно, Тургенев, но он пишет в прозе.

- Недавно Владимир Путин призвал не называть банкиров "жирными котами". Правда называют?

- Меня нет.

- Экстрим не для женщин?

- Он для всех, кто хочет.

- Вы занимались экстремальным видом спорта?

- Заниматься не занималась, но уже 2 года мечтаю прыгнуть с парашютом. Думаю, что осуществлю это в Нижнем Новгороде. Уже выбрала место.

- Бизнес-леди, как правило, не умеют вести домашнее хозяйство. Вы такая же как все?

- Я таких не знаю, которые не умеют. Женщина должна уметь все – и готовить, и шить…

- Есть уникальные вещи, которые вам удалось сшить самой?

- У меня много таких вещей. Самая знаковая – это бальное платье на выпускной вечер свой младшей сестре. Это было удовольствием.

- Какие подарки вы любите – практичные или сюрпризы?

- Очень разные. Я, кстати очень люблю делать подарки. Чаще всего за месяц-два в разговоре с близкими людьми понимаю, что этому человеку хочется. Когда он это получает на день рождения, ему приятно.

- В "Центре внимания" предлагаю поговорить о мировом финансово-экономическом кризисе и о роли банков в нем. Говорят, что в ближайшее время 10% банков могут прекратить свое существование, прежде всего, речь идет о региональных банках. Каков ваш прогноз?

- Прогнозы сейчас делать очень сложно. Все зависит о той ситуации в банке, которая сложилась сегодня, от их клиентской базы.

- Все зависит от конкретного банка, а не банковской сферы в целом? То есть, если банк все правильно делал в последние годы, то мала вероятность того, что он прекратит свое существование?

- Можно согласиться, а можно и не согласиться. Сейчас происходит обсуждение сфер, которые наиболее рисковые в экономике. В Нижнем Новгороде, это все-таки автомобилестроение и строительство. Если клиентская база банка состоит из клиентов этих сфер, то да, возникнут проблемы.

- Банк "Нижний Новгород" в марте 2009 года вошел в группу "Промсвязьбанка". Что это означает для вкладчика?

- Это расширение возможностей для вкладчиков. С появление новой IT-платформы уменьшается время, затраченное на оплату коммунальных платежей, денежные переводы. Все это можно сделать в системе "клиент-банк".

- Сейчас для поддержания российской экономики предлагают ряд мер, в том числе и национализация некоторых предприятий. Как вы относитесь к возможной национализации коммерческих банков?

- Я думаю, что это не реально. У нас уже есть три крупных национализированных банка, и нет интереса национализировать все остальные. Есть понятие частного банка, и за него нужно бороться и драться.

- Сейчас многие банкиры говорят о нехватке денег, при этом топ-менеджеры, недавно это озвучил даже Дмитрий Медведев, выписывают себе баснословные бонусы. Это сделали в Сбербанке и, ВТБ. Как вы относитесь к бонусам на фоне не самой лучшей финансово-экономической ситуации?

- Есть ряд проектов, которые реализуются, от них люди получают доходы. Если бонусы выписываются за какой-то проект, то да, действительно, существует необходимость оплаты затраченного труда. Если это бонусы по итогам всей деятельности банка, то в реальной ситуации не надо этого делать.

- Вопросы нижегородцев: Сергей Петрович Игнатюк, Канавино. "Сейчас стоимость ипотеки в России не менее 17% годовых, а реально это цифра уходит далеко за 20%. В Европе ставки составляют порядка 3%. Почему во всем мире ставка по кредитам снижается, а у нас она растет, как на дрожжах".

- Я не могу отвечать за весь банковский сектор, потому что за это отвечает ставка рефинансирования.

- Почему сейчас российское правительство не снижает ее?

- Это вопрос сейчас рассматривается, для этого необходимы определенные аргументы. На данный момент ставка составляет 12,5%.

- А нижегородцы когда-нибудь будут чувствовать себя в более комфортных условиях, когда берут ипотечные кредиты?

- Думаю, что в ближайшее время успешные предприятия смогут помочь своим работникам, компенсировать процентные ставки, которые уже существуют сейчас.

- У вас сейчас много таких партнеров, клиентов?

- Раньше были такие клиенты. На данный момент предприятия должны понять, насколько крепко они стоят "на ногах". Думаю, что через год они вернуться к этой теме.

- Ольга, студентка. "Сейчас на рынок труда попало большое количество бывших работников банков, причем сокращают в основном женщин. Почему у нас все еще есть дискриминация женщин? Они – люди второго сорта?"

- Должна сказать, что мужчин тоже много сокращают. Недавно сама приняла на работу молодого человека, который тоже был сокращен.

- Вопрос от читателей газеты "Аргументы и факты. Нижний Новгород". Александр Евлампиев, Нижний Новгород. "Сейчас активно рекламируют мультивалютные вклады. Якобы они и безопаснее и выгоднее. Но, оказывается, что за их обслуживание банки собирают дополнительные сборы и управлять этими деньгами сложнее. Почему банкиры обманывают людей?"

- Банкиры не обманывают людей. Комиссий дополнительных не взимается. В банке "Нижний Новгород" нет мультивалютных вкладов, только в Промсвязьбанке. Единственно есть курсовая разница, за которую приходится платить.

- Все условия должны быть прописаны в договоре. Очень часто нижегородцы не всегда находят время, чтобы его внимательно прочитать, а потом начинают кусать локти.

- Я таких клиентов встречаю все меньше и меньше. Это веяние последних двух лет, когда люди хотят понимать, что они делают.

- Одна из компаний, продающая канцелярские принадлежности продает пожеванные карандаши. Каково ваше отношение к дизайну?

- Необычное всегда интересно.

- Мы подошли к нашей рубрике "Формула успеха". Какова она у вас?

- В моей жизни всегда ценился коллектив, и не просто коллектив, а коллектив профессионалов. Моя формула успеха – коллектив профессионалов, идущих к общей цели.

- Как удается сплотить коллектив профессионалов, есть рецепт?

- Самое главное - понять, чего человек хочет, что он может. Если увидеть эти два составляющих, то людей можно подобрать. В банке "Нижний Новгород" у нас это получилось.

Авторская программа Романа Скуднякова "Без галстука" выходит в эфире телекомпании "Волга" по пятницам в 18.30, повтор программы по субботам в 12.35. Все самое интересное из программы "Без галстука" - в газете "Аргументы и факты НН". Радиоверсию программы слушайте на радио "Добрые песни" (96,4 FM) – по вторникам в 13.05 и на радио "Шансон" по субботам в 15.05 (106,9 FM). Глянцевая версия программы в журналах "Красивые Люди" и "National Business". Полная версия – на сайте Независимого информационного агентства "Нижний Новгород". Вопросы для героев передачи можно присылать в колл-центр "AVK" по тел. (831) 275-85-28 с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00.