Нижегородский филиал Альфа-Банка в два раза увеличил долю на рынке в сегменте массового бизнеса в 2014 году

НИА "Нижний Новгород" - Алёна Вдовиченко

Нижегородский филиал Альфа-Банка в два раза увеличил долю на рынке в сегменте массового бизнеса в 2014 году. Об этом директор по массовому бизнесу филиала "Нижегородский" Альфа-Банка Светлана Булгакова сообщила на пресс-конференции 19 февраля.

По ее словам, по итогам 2013 года доля банка на рынке в Нижегородской области составляла 3,14%. К концу 2014 года она превысила 7%, общее число клиентов достигло 3,15 тысячи.

Остатки на счетах юридических лиц по итогам 2014 года составляли примерно 700 млн рублей. "То есть каждое юридическое лицо держало на счетах около 200 тысяч рублей. Для малого бизнеса это достаточно хорошая цифра, и это является основным индикатором доверия к нашему банку", - отметила Светлана Булгакова.

Она также сообщила, что процент оттока клиентов по причине ликвидации бизнеса значительно вырос в последние месяцы года. "Это тревожная для нас тенденция, потому что мы понимаем, что рынок сужается, и эта ситуация очень тяжелая для наших клиентов", - подчеркнула Светлана Булгакова.

Директор по массовому бизнесу филиала акцентировала внимание на том, чем банк помогает своим клиентам. Она, в частности, сообщила, что Альфа-Банк продолжает оказывать клиентам правовую поддержку, оказывает им образовательную помощь, рассказывая о том, на что обратить внимание в отрасли. "У нас также есть новый проект "Сравни себя". Это бесплатное издание, где клиент, который работает в сфере ресторанного бизнеса, может получить конкретные рекомендации, чтобы сделать свой бизнес в этой отрасли более успешным", - пояснила Светлана Булгакова.

Кроме того, она рассказала, что одним из основных направлений поддержки клиентов в 2015 году станет развитие так называемого Клуба клиентов. "Это некая сеть, площадка, где наши клиенты – предприниматели смогут встречаться друг с другом без посредничества банка и предоставлять друг другу услуги на выгодных условиях", - заключила директор по массовому бизнесу филиала "Нижегородский" Альфа-Банка.