"Ростелеком" предоставил технические ресурсы и обеспечил сбор вопросов для проведения прямой линии с Президентом РФ Владимиром Путиным

ОАО "Ростелеком" предоставил технические ресурсы и обеспечил сбор вопросов для проведения прямой линии с Президентом РФ Владимиром Путиным. Об этом сообщает пресс-служба нижегородского филиала "Ростелекома".

Прямая линия с Президентом РФ состоялась 16 апреля 2015 года.

Как сообщает пресс-служба, единый центр обработки сообщений "Ростелекома" начал принимать вопросы к главе государства от жителей всей страны с 9 апреля. Наряду с работой операторов в контакт-центрах компании, "Ростелеком" задействовал интеллектуальную облачную платформу, которая обрабатывала сообщения из разных источников: в этом году желающие задать свои вопросы могли это сделать с помощью мобильного или фиксированного телефона, позвонив на номер 8-800-200-40-40, отправив сообщение с помощью интернет-приложения или mms/sms.

"Наша компания не только сама традиционно принимает участие в организации прямой линии с Президентом России, но и координирует деятельность всех операторов связи страны. Мы высоко ценим оказанное доверие и гордимся тем, что технологические ресурсы и организационная деятельность "Ростелекома" позволяют обеспечить надежную поддержку столь социально значимого федерального мероприятия. Компания сделала все, чтобы ни одно обращение граждан страны не было потеряно", - сказал вице-президент ОАО "Ростелеком" Наум Мардер.