Сегодня в Нижегородском территориальном управлении по антимонопольной политике России состоялась пресс-конференция по вопросам нарушения закона РФ "О защите прав потребителей"

Сегодня в Нижегородском территориальном управлении по антимонопольной политике России состоялась пресс-конференция по вопросам нарушения закона РФ "О защите прав потребителей" при оказании платных медицинских и туристических услуг, деятельности органов саморегулирования рынка рекламных услуг в Нижегородской области .

Теруправление совместно с областным департаментом здравоохранения провело проверку 80 медицинских учреждений, предоставляющие платные медицинские услуги (всего медицинских учреждений, предоставляющих платные услуги 613 - это 70% от общего количества медицинских учреждений).

В 43 учреждениях были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей, в том числе в 9 государственных, 10 - муниципальных, 24 - частных.

Среди нарушений наиболее часто встречаются - отсутствие у медицинских учреждений лицензии на избранный вид деятельности, неоформление договоров при предоставлении услуг, при расчете с потребителями, непредставление информации о сертификации, сроках годности на медикаменты, используемые при оказании услуг.

Обращаясь к результатам проверок туристических фирм Нижегородской области, специалисты теруправления отметили, что "на сегодняшний день, по сравнению с 1999 годом количество фирм, на имеющих сертификатов, сократилось практически вдвое. Большинство из таких фирм находятся в городах и районах области".

В апреле 2000 года Нижегородское территориальное управление министерства по антимонопольной политике России провели проверку 9 турфирм. В 3 из них обнаружены нарушения законов РФ "О защите прав потребителей" и "Об основах туристической деятельности в РФ".

Чаще всего в турфирмах встречались нарушения статьи 32 закона "О защите прав потребителей", которая дает право потребителю в любой момент расторгнуть договор на оказание услуги ("Тари-Тур", "Глобус-Тур", ГОУ "Центр детского туризма и международных школьных обменов").