Промсвязьбанк признан самым клиентоориентированным банков России

Промсвязьбанк был назван самым клиентоориентированным банком России на церемонии вручения национальной премии в области бизнеса "Компания года". Об этом сообщает пресс-служба банка.

В сообщении говорится, что на сцене Гостиного двора награду Промсвязьбанка получил вице-президент - директор департамента стандартных кредитных продуктов Максим Мелихов.

"Какой бы бизнес мы не развивали - корпоративный, розничный или инвестиционный - в нашей работе мы отталкиваемся, прежде всего, от пожеланий клиентов. Мы стараемся предоставить клиентам наибольшее количество услуг, внедряем стандарты качества и внимательно отслеживаем обратную связь - все для того, чтобы по уровню сервиса превосходить наших коллег по рынку", - отметил Максим Мелихов.

В стратегии Промсвязьбанка до 2015 года достижение лидирующих позиций на рынке по клиентоориентированности названо одним из стратегических приоритетов.

Национальная премия "Компания года" организована группой компаний РБК и проводится с 2001 года. Лауреатов премии определяет экспертный совет, состоящий из представителей бизнеса, государственной власти и общественных деятелей.

СПРАВКА:
ОАО "Промсвязьбанк", Москва (год основания - 1995) - один из ведущих российских частных банков с активами 521 млрд рублей и собственными средствами (капиталом) 56,9 млрд рублей по состоянию на 01.10.2011 согласно данным по РСБУ. Компании "Промсвязь Капитал Б.В." принадлежит 72,93 % в уставном капитале банка, 15,32 % принадлежат Commerzbank Auslandsbanken Holding AG (дочерняя компания Commerzbank AG), 11,75% - Европейскому Банку Реконструкции и Развития. Банк имеет следующие долгосрочные рейтинги международных рейтинговых агентств: "Ba2" Moody’s Investors Service, "BB-" Fitch Ratings, а также индивидуальный рейтинг кредитоспособности "АА+" Национального Рейтингового Агентства. По состоянию на 01.10.2011 сеть банка на территории России насчитывает 260 офисов продаж. За рубежом также работают филиал и дополнительный офис банка на Кипре, представительства на Украине, в Казахстане, Китае и Индии.