Россияне через QR-коды смогут оценить состояние больниц и школ

Россияне через QR-коды смогут оценить состояние больниц и школ. Об этом сообщили в АНО "Национальные приоритеты".

Согласно информации, до конца 2024 года QR-коды появятся у почти 6 тыс. школ, больниц и других социальных значимых объектов, на которых велись работы по программам нацпроектов.

Отсканировав код, гражданин сможет сразу перейти на страницу анкеты конкретного объекта на сайте "национальныепроекты.рф", где в анонимном режиме будет осуществляться "обратная связь" о качестве объекта, удовлетворённости его работой.

Негативные отзывы будут сразу переадресованы в проектный офис региона, при этом срок проработки проблемы зарегламентирован и не превышает 20 рабочих дней.

Сейчас QR-коды уже размещены на более чем 3 тыс. объектов, получено более 10,5 тыс. отзывов: из них 80% оказались положительными, 14% — нейтральными и 6% — отрицательными.

Ранее в качестве каналов "обратной связи" использовались только социологические опросы населения. QR-коды, таким образом, стали дополнительным каналом, которые позволяют получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.