Фото:
Все медучреждения Нижнего Новгорода подключили к единой системе "122" по записи на прием к врачу. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Нижегородской области.
Согласно информации, сервис работает круглосуточно.
По словам замгубернатора Нижегородской области, министра здравоохранения региона Давида Мелик-Гусейнова, call-центр работает и на исходящий трафик. Операторы могут позвонить нижегородцам, например, для подтверждения записи.
Планируется, что все учреждения региона будут подключены к системе "122" до конца года.
На линии работает робот "Вера", которая поможет вызвать врача на дом или записать человека на прием к медицинскому специалисту. Прежние телефонные номера поликлиник и больниц также работают.
С 7.00 до 21.00 при необходимости к вызову может подключиться сотрудник call-центра.
Замгубернатора Егор Поляков отметил, что система готова обработать более 100 вызовов одномоментно.
Напомним, что с 1 июля 2022 года в Нижегородской области доступен вызов врача на дом через портал "Госуслуги".
Кроме того, с марта прошлого года записаться на прием к врачу можно в приложении "Карта жителя Нижегородской области".
Copyright © 1999—2024 НИА "Нижний Новгород".
При перепечатке гиперссылка на НИА "Нижний Новгород" обязательна.
Настоящий ресурс может содержать материалы 18+